打破谎言！实体门店根本没有被电商击垮
放一个个人微信号，愿意加的朋友可以加我，只是人太多，就不用打招呼了，客套话就不必了，因为好友太多，我也挺忙，有事可以直说。
在中国，一直有一个流言，叫电商打垮了实体店，但这是一个莫大的谎言。
有点年龄的朋友，现在随便找一条有点年头的商业街溜达一圈，你会发现，那些卖衣服的、卖鞋子的、卖碟片的、卖小家电的铺子，好像都消失了。
取而代之的是什么？是三步一家的奶茶店，五步一间的足疗按摩馆，是永远有人在排队的火锅店和烤肉店，是亮着暖黄色灯光的宠物生活馆和医美诊所。
是实体店垮了吗？当然不是。
没有错，很多城市的不少地段，确实门庭冷落，大量铺面贴着“转让”的告示。
但是，这另有其因，这个我们最后讲。
如果你把视线从那些关掉的服装店、数码城上移开，去看看更广阔的商业世界，你会震惊地发现一个真相，中国的实体门店，根本没有垮。它非但没有垮，而且正在以一种前所未有的速度和规模，野蛮生长，疯狂繁殖。
一）
我们来看一组来自国家市场监督管理总局的宏观数据。
2012年，也就是马王对赌那年，全国登记的个体工商户是多少户？刚过4000万户。到了2023年底，这个数字飙到了多少？1.24亿户。
短短十几年，净增了超过8000万户。
8000万个实体经营主体，这其中有一部分是网店，但大多数都是有门有脸、需要你迈腿走进去的线下门店。
如果实体门店真的垮了，这多出来的8000万个摊位，难道都是在卖空气吗？
谜底就藏在这些新冒出来的门店的招牌上。
它们不再主要卖你摸得着、可以比价的标准化工业品，而是在卖一种更古老、更高级、也更不可替代的东西，那就是服务。
过去十几年，中国商业世界发生的根本性变化，不是什么“线上取代线下”，而是一场波澜壮阔的“生态位大置换”。
电商的高效率，像一台巨大的压路机，把实体产品的价格打到地板价，而正是这种便宜，解放了中国人的钱包和时间，让我们得以去疯狂地消费那些只能在线下交付的服务产品。
经济学原理告诉我们，这只是一种取代，而且是一种令人欢呼雀跃的取代。
二）
有一种店，叫奶茶店。
2008年，中国电商刚刚起势的年份，你能想到的奶茶店，大概率是校门口那种几平米的小摊，用五颜六色的粉末冲兑而成，几块钱一杯。
那时候，这个行业几乎没有存在感。
但你看看现在。根据中国连锁经营协会的报告，截至2023年，全国新茶饮门店总数已经超过了51.6万家。
51.6万家是什么概念？它远远超过了同期中国所有连锁便利店数量的总和。
蜜雪冰城这一个品牌，全球门店数就超过3万家，比星巴克在全球的门店还多。从2017年到2023年，这个行业的门店数翻了一倍不止，市场规模逼近2000亿。
你可能会说，这不就是卖饮料吗？怎么就成了服务业的代表了？
十年前我们喝奶茶，买的是一个产品，解渴就行。今天我们喝奶茶，买的是一个复合型的服务包。
你推开一家喜茶或霸王茶姬的门店，买的是什么？是第一眼看到那个明亮、时尚、充满设计感的空间所带来的审美体验。是服务员微笑着对你说欢迎光临时的情绪价值。
是小姑娘们在小红书上学到的“芝芝莓莓，少冰，加脆波波”那一套复杂的点单仪式感。
是捧着那个设计精美的杯子，拍照、修图、发朋友圈，收获点赞的社交货币。
你看，蜜雪冰城用极致供应链把一杯柠檬水的成本压缩到极致，这就是典型的产品便宜。
而喜茶们则是在此基础上，把那杯茶饮整体变成了一项综合性的服务体验。
互联网能给你送来一杯奶茶吗？能，外卖小哥可以。但互联网能给你送来那个可以和闺蜜自拍一小时的第三空间吗？不能。
这些必须发生在线下，发生在实体门店里。所以你看，奶茶店越开越多，它不是在和电商竞争，它是在接管电商永远无法涉足的领地。
三）
另一个容纳大量就业且疯狂开店的生意是按摩店、洗脚店。
过去我们提起洗脚城，脑子里浮现的是什么画面？可能是昏黄的灯光，略带暧昧的氛围，总觉得那不是个正经人该去的地方。
但今天，你再去看看商场里那些窗明几净、挂着健康养生招牌的门店，看看晚上八九点钟门口排队的年轻人，在社区边上围绕着一堆的各种养生按摩店，你一定会感慨，时代真的变了。
美团有一个数据，2023年，平台上“足疗按摩”的关键词搜索量同比暴涨了超过80%，相关的订单量、交易额持续刷新纪录。
主打健康概念、轻奢风格的新型足浴品牌，甚至成了年轻人打卡的网红店，周末等位两三个小时是家常便饭。
根据企查查的数据，截至2024年，中国存续的与“足疗”“按摩”相关的企业，已经超过110万家。
又是一个百万级别的实体门店大军。而且其中绝大多数的增量，就发生在最近这十年，正好与电商最狂飙突进的十年完美重叠。
奇怪了，照理说电商让人变懒了，什么都可以送货上门，这些必须到场、耗时长的服务，怎么反而爆发了？
原因还是，因为实体商品变便宜了，我们才能腾出钱、时间、心情来伺候自己这副皮囊。
你想，上淘宝买一件T恤，39块9包邮，质量还不错。这在二十年前可能要花掉你一两百块。省下来的这一百多块钱，我们可以干什么？我可以在周末的晚上，花159块团购一个小时的足疗按摩。
按摩师精准地按到你酸胀的穴位，让你紧绷了一周的神经彻底松弛下来。这种有人为你服务、让你的身体感受被精心照料的体验，是互联网永远无法编码和传输的。
电商提高了制造业的效率，工业品越来越便宜，我们口袋里的实际购买力就变高了。
多出来的这些钱，我们会不自觉地花在那些生产率提升缓慢、因此相对价格越来越高的行业，也就是服务业上。
一个按摩师一小时只能服务一个客人，他的效率一百年来几乎没有提高，但他的工资却随着经济发展在上涨，所以按摩服务的价格必然越来越贵。而我们却越来越消费得起，原因无他，因为我们买的东西更便宜了。
我们是用工业品效率提升所创造的价值，去养活了服务业。
四）
民以食为天，餐厅是最古老、最纯粹的线下服务业。
很多人有一个误解，认为外卖的兴起会杀死线下餐厅。你看，大家都不出门吃饭了，全在家点外卖，餐馆还能活吗？事实跟这个直觉完全相反。
外卖非但没有杀死实体餐馆，反而像一剂强力催化剂，催生了更密集、更多样化的餐饮生态。
2008年，中国全年餐饮收入是1.54万亿。到了2023年，这个数字是多少？根据国家统计局的数据，是5.28万亿，十五年增长了三倍多。
再看门店数量，根据红餐网等机构的统计，即便在经历疫情冲击后，全国餐饮门店的总数依然维持在800万到900万家的超高位上，比十年前多出了数百万家。
这多出来的几百万家餐馆，都是怎么回事？答案就是：外卖把吃饭这件大事，拆成了吃饭和聚餐两件独立的小事。
那些纯粹为了果腹的、功能性的用餐需求，被高效的外卖体系催生出大量的以外卖业务为主的门店。
原来有多少家庭回到家必须要自己做饭？现在则不一样了，单身白领很少再考虑自己做饭，而是八九成全部由外卖解决。
不少家庭双职工，也没有空做饭，也经常点外卖。
这就呈现出几大特点，第一是大量的门店外卖业务大增，从而使得开一家餐厅的地理位置不再是决定性的因素，于是敢于投入餐饮的企业反而增加了。
第二，线下的体验消费升级了，所有的商场，顶层或底下一层，一定铺满了让人排队、装修一个比一个酷炫、服务一个比一个有特色的餐饮门店。
我们去那里，目的早就不是吃饭了，而是社交、团聚、尝鲜和过节。
电商大规模发展这十几年，餐馆数量不降反增，这说明什么？外卖让人们减少了在家做饭，大量增加了餐饮实体店，同时工业品电商带来的低价，让人们有钱更多地消费服务产品。
你用自己家人聚餐数量、同事聚餐数量比较一下，现在比起2008年，翻了多少倍？甚至中国人传统过春节必在家吃的习惯都被改变，年夜饭成为了餐厅高速增长的业务。
五）
你看，我们怀念的那些店铺，是卖服装的、卖电器的、卖日用品的，它们属于分销型零售业。电商确实用更高效的信息匹配和更短的流通链条，把它们淘汰了。
但是，腾出来的街边铺面、商场空间、社区底商，和这些行业释放出来的数千万劳动力，他们去哪里了？他们全部涌入了我前面说的那些服务业。
开鞋店的老王，现在可能正在自己的“老王修脚”里忙得不亦乐乎；卖光盘的小李，现在经营着一家剧本杀店，干起了DM主持人；在电子城给人装电脑的张哥，现在开了一家宠物洗护店，给泰迪做造型。
这哪里是消亡？这分明是一场劳动力大迁移和业态大置换！
电商就像商业世界里的农业革命，它极大地提升了实物生产与流通的效率。
农业革命让食物变便宜了，生产出够吃的东西不需要这么多人了，于是人类才能腾出人手去发展手工业、工业和服务业。
同理，电商让标准化的实体产品变得空前便宜，于是我们才能把省下来的巨额财富，去交换那些我们天性中更渴望的东西：甜蜜（奶茶）、放松（按摩）、温暖（宠物）、美丽（医美）、和欢笑（聚餐）。
电商消灭的从来不是实体门店，而是实体门店里从前存在的高额信息差和流通成本。 它把省下来的每一分钱都悄悄塞回了你的钱包，然后告诉你：以前你买不起的、或者没空享受的‘服务’，现在你可以去体验一下了，
于是，你喝下了第一杯现制鲜果茶，你走进了第一次泰式按摩，你为你的猫预订了第一次专业美容。
现在我们需要总结一下，如果没有电商，我们大概率还得花几百块钱买一件穿着体面的外套，而我们就没有更多的钱去洗脚按摩喝奶茶下馆子。
是电商让我们生活变得更加精彩，让无数服务业实体店迅速崛起。今天所有的服务业店铺老板，都应该庆幸，马云等企业家驱动的电商革命，让你们有了生存的空间。
那问题来了，为什么有大量的商铺就是空置了？
六）
这个问题源于城市规划。
城市规划一种计划经济的变种，他由官员来规划未来这个城市要有多少商业场所，商业空间，每一块土地要怎么用，是工业、商业、还是住宅，是政府官员们拍脑袋订出来的。
而一旦确定了一片土地和不动产的使用用途，他就难以变更。
因此，在超发货币驱动的房地产开发浪潮中，大量的土地被规划为商业用地，形成了大量的新增店铺，而这些地方人流都没有，店铺哪来的生意？
还有不少城市由政府来规划了大量的商场 ，结果呢，这些商场完全不能匹配现代服务业的需求。
这是商业地产盲目规划导致供给过剩的结果，而不是电商的破坏。
给你两个数据，你就明白了。
2008年：全国商业用房施工面积为1.6亿平方米。
而在2013年：这一数字飙升至8亿平方米。
很多人看到大量商铺空置的现象，其实是由于超发货币导致的商业地产开发泡沫导致的。
真正的事实是，2023年的实体店数量，远远超过了2008年。在电商突飞猛进的这些年里，实体店不管是招聘的人数，还是新开的店铺，都远远超过了2008年。
现在大量的工厂已经看不到年轻人了，哪怕是低学历的一部分农村劳动力，宁愿去餐厅当服务员，当洗脚工，也不愿意去工厂工作了。
因此，电商击败实体店，就是一个纯粹的谎言。