我无法驱散漫漫黑夜，但能点燃一支蜡烛

――――张鹏

（本文首发于2020年，现修改后重发）

我从1999年以来，我一直担任外资和中资公司的总经理，是典型的职业经理人。从担任这个职位的第一年开始，我就建立了一个独特的制度，叫“总经理请新员工午餐”。午餐的地点在公司，时间在一小时以内，吃的是外卖盒饭套餐。

我请新员工吃饭的目的有两个，第一，欢迎他们加盟，并表示公司领导重视每一个员工，不管级别高低。我相信，员工对这次活动一定会印象深刻，有可能影响他们的职业生涯。第二，给新员工传达重要的信息，说好听一点，即所谓的企业文化，说直白一点，就是公司的游戏规则。

我认为，只有事先交待清楚游戏规则才是对参与者负责任的行为。

我会告诉新员工，我制定的游戏规则可能是他们从未听过或者见过的，与绝大部分在中国的企业不同，甚至与大多数外企也有显著差别。

我的规则简单、实用、易行，它只有下列6个字：

平等

平等是指在人格上的相互尊重，不论职位、年龄、工龄、工种、性别、学历，从总经理到基层员工之间一律平等。这首先要求各级领导必须做到，但同时也需要每一位员工监督。

平等的核心是对待上级、下级、平级的态度不能有差别。比如，上级不能辱骂下级，上级不能打断下级的发言，上级答应下级的事一定要做到。

人格平等，也包括领导无权要求员工做职责范围以外的事情，并尽量减少在上班时间（早上9点到下午5点）之外打搅员工。这就是契约精神。

平等与尊重，还要求领导不能越级指挥，但可以越级听取各级员工的意见。

在这里，领导不能对下级进行道德说教。我们不谈做人，只谈做事；不谈忠诚，只谈契约；不谈人品，只谈能力；不谈动机；只谈结果。所以，你不必巴结领导，不必讨好同事，不必“站队”。这里没有派系、没有阴谋、没有潜规则、不讲老资格。你不必将怨愤藏在心里，你对谁有意见，就直接对他说出来。

另外，所有领导都不允许有亲信、制度面前人人平等。

规则

公司运作都要依照规则、制度与流程进行，可以理解公司遵循“法治管理”。员工的个人职责、部门内部的工作分配、部门之间的协作以及公司对外的事务，都不能例外。

对任何人的奖惩都必须有章可循，不能由领导随心所欲。

每个人都有权参与规则与流程的制定。制度不是上级给下级制定的，而是有关各方共同“讨价还价”的结果。也就是说，每个人都是公司的“立法者”。只要各方都同意了，规则就能成为公司的“法律”，任何人都必须在法律框架内行事。

公司容许每个人和每个部门“从自身利益出发”与公司或者其他部门讨价还价。每个人都有权争取自己的利益最大化。在这里，允许自私，但不允许失信。

遵守规则是对每一个人的要求，没有例外。比如，总经理请新员工吃午餐，也得按流程与规则执行。午餐费用出自总经理行政费用预算。总经理每年能花多少钱、花在哪些项目中完全是由预算制约的。而预算要得到集团批准才能生效。总经理不能超过预算多花一分钱，更不能随意挪用其他部门的经费。

许多公司都要求员工主动帮助他人，去做自己工作范围以外的事，但我们公司没有这个要求。公司不要求员工做职责范围以外的事。如果你发现有些事情没有人做，又不在你的职责范围内，你应该向上级提出，让上级决定将这些事情纳入到某些人的职责范围内。我们只要求各司其职，这样可以避免员工之间的矛盾。

创新

创新不是让你比以前更勤奋，更努力或者加班更多，而是改进方法，优化流程，提高效率。目的是增收与节支。公司所有制度、规章、流程都可以修改，并且随时可以修改，只要你能提出“修法”的理由，原则是有利于达成公司的总目标。另外，“修法”也要按照流程进行。在“新法”实施前，必须依照“旧法”执行。

如果发现某些工作不在规则与流程之内，员工应该马上向上级或者相关部门提出，以便增加规则。这也是创新。

如果你今年做的跟去年一样，你可能会被淘汰。因为你没有创新。由于环境变了、物价上涨了、公司的成本提高了，员工为公司创造的价值也要增加。这样公司才能弥补成本上升的损失，同时给员工更多利益回报。

创新，是要求每一个员工都思考，而不只是服从。

所有的创新都要体现在流程制度的修改上，即将创新固化为流程。所以，我们的创新也是“制度创新”。

创新包括你个人职责范围内、你所在部门内、部门与部门之间以及对外流程的改进，你甚至可以提出总公司在战略上的创新建议。超过你职责范围的创新所产生的经济效益，提出者能得到奖励，这种奖励也有书面流程规范。

小结

我每年要花大量时间找员工单独谈话，目的是了解他们对公司各方面的意见。也让我了解公司文化是否已经深入到每一个部门与每一个人心中。

对于我的上述做法，有人反问我：将权力全部分配给他人，虽然体现了“大公无私”，但是否会感到失控或者失落？

我的回答是：权力只是工具，让公司、员工和我自己增值才是目的。我希望这个目的是在轻松、愉快中达到，而唯有放权和法治才能实现这一梦想，别无他法。

所以，我不但不是大公无私，而是极端自私。我不但在物质上自私，还在精神上自私，更在身体上自私。我相信通过平等、规则、创新，我的心情更愉快，身体更健康，物质更丰富，人生更精彩。因为，给他人自由，我才能得到自由。可惜，在中国，能看清这一点的人真的不多。

有人指责我是“精致的利己主义者”，我认为这是对我最准确的评价。

当然，这只是我个人选择的管理方法，它是基于我的价值观和人生目标。肯定还有许多管理者的方法比我的更优秀、更科学、更有成效。所以，我欢迎各位在下面的点评中提出不同的观点，让我们在这个平台上坦诚交流，相互学习，共同提高。

（为了感谢赞赏本号的读者，现推荐有关逻辑、思维方式、经济学、杰出人物自传的书籍10本，以及我总结的英语最常用5000个单词的学习计划，我的个人资料分类规则，我未发出的文章，共有资料13份。赞赏者将自动获得下载的链接。链接可能随时失效，请速下载。以前赞赏过的读者，因为都有本人的微信号，请在微信中索取下载链接。如果链接失效，请微信我再次发送。）

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