叫一声“东哥”，你还真敢答应啊……

据媒体报道，近日江苏宿迁众多餐馆在当地餐饮协会的倡议下“自发”悬挂横幅支持京东外卖。

商家自发悬挂的横幅落款是“宿迁市烹饪餐饮行业协会”

不止是商家，外卖骑手也在当地的组织下“自发”组成红色军团，在街头集结出动。

大军在握，一呼万应，是多少中国男人此生最高的理想，真是做梦都要笑醒。

还有更有意思的互动，天津一家炸酱面馆的老板举着大幅海报支持京东外卖。

海报上写着：大丈夫当如是也！

如果我没有记错的话，这句典故的出处是《史记》，是刘邦当年起兵抗秦之前讲的。

作为回应，东哥在朋友圈感谢这位兄弟支持，并承诺为他的店免除佣金一年。

该说不说，东哥这是真的受用啊。大伙儿叫一声东哥，他是真敢答应。

就我这段时间的个人观察，分享一些浅见。

京东做外卖的打法，和以往任何一家互联网公司都不同，甚至和改革开放以来任何一家商业公司的做法都不同。这是一套中国人都非常熟悉，但从未见过一整套商业实践的方法论。

京东做外卖，选择了一条“非商业”的道路，运用了很多被近代历史所验证过有效的斗争方法，取得了超乎想象的社会效果。

第一是走群众路线

一般的公司想要进军已经成熟的外卖市场，都能想到用补贴的方法来发展商家和吸引用户，这是商业的打法。但京东不一样，他们在商业补贴的基础上还运用了发动群众的方法。

东哥一边“亲自”送外卖，和骑手兄弟们同甘共苦，一边又请骑手们吃饭，站起身给骑手敬酒，还有和小餐馆老板隔空互动免佣金……如果只看第一层，这叫老板亲自下场造热搜博流量，如果看到第二层，这叫走好群众路线，做好群众工作。

举起东哥的巨幅肖像海报，喊话东哥“大丈夫当如是也”，有机会获得免佣金一年和泼天流量曝光，换你是餐厅老板你要不要跟进？

穿黄衣和蓝衣跑外卖，一辈子接触最大的“官”就是骑手服务站的站长，还天天被保安刁难，而红袍加身却有机会和千亿富豪同桌对饮，获得前所未有的尊重，换你是骑手心动不心动？

看起来都是几件小事，这就对了，真正发动群众的路线就是要做这些具体而微的小事，群众基础厚不厚，实不实，靠的就是这种一杆子扎到底的精神，这样才能打开局面。

第二是发扬斗争精神

京东做外卖，在普通人看来就是去抢小黄和小蓝的市场份额，是一场商业竞争，但你去仔细分析他们的宣传策略就会发现，这哪是商业竞争，分明是路线斗争啊。

你们漠视骑手权益，不给骑手买五险一金，我不一样，我拿骑手当兄弟，不仅起身敬酒，还全额买五险一金（限全职骑手，限一定时间内）。你们都是XX派，只有我是人民的外卖。

你们压榨商家，从小餐馆抽取高额佣金，我不一样，我拿餐饮老板当兄弟，不仅现在免佣金（限时，限地区），将来也绝不允许净利润超过5%。你们都是XX派，只有我是人民的外卖。

你们唯利是图，放任没有实体店的幽灵外卖坑害消费者，我拿广大用户当家人，不仅拒绝幽灵外卖，还给自己家人朋友点自家外卖。你们都是XX派，只有我是人民的外卖。

这一连串的打法，看似东西榔头西一棒子，其实背后都是一脉相承的路线斗争战略，精髓就是通过顶级富豪的个人信誉背书，划清正义与邪恶的分界线，把竞争对手和用户的关系解读成对立的敌我关系。

第三是树立精神领袖

在自媒体时代，很多企业都在打造创始人的个人IP，既能节省代言费扩大品牌影响力，又能培养用户的忠诚度。

打造创始人个人形象的通常做法是告诉用户，你看我们创始人主导做设计的产品多美，性价比多高，你看我们老板时尚品味多高，你看我们老板又爬了座雪山，又捐了一大笔钱……这都是普通玩法，常规打法。

但人家不一样，人家境界层次都高出很多，这一轮做外卖，人家打造的是“为骑手谋福利，为商家谋生路，为百姓谋安全”的形象，是“大丈夫当如是也”的盖世豪杰形象。

这是超出产品和服务之外的，专注于打造企业家“精神魅力”的形象。

这影响力，早已穿透千行百业。

甚至在短视频平台，一刷一大把都是卡车司机、网约车师傅对“东哥”隔空喊话的视频，亲切呼唤“东哥”下场整顿货运、整顿网约车。

从“大强子”到“东哥”，称呼的变化，是质的飞跃。

第四是建立根据地

在国内搞商业，总会有核心的护城河，或者说根据地。

一般来说，一个品牌的核心用户群可能会有年龄共性、性别共性、收入阶层共性，或者兴趣爱好与价值观的共性，这都是常规的用户运营思路。

但从这阵子的动静来看，东哥不仅是靠“商家0佣金”“百亿补贴”搞出了线上根据地，还在线下有了群众基础深厚的实体根据地——江苏宿迁。

根据地，是以地域或亲缘关系身份认同为凝聚力的，是一呼万应，坚不可摧，不离不弃的依靠。当年项羽兵败垓下，随从人员都认为不用灰心，只要渡过乌江，回到西楚根据地，楚霸王完全有机会东山再起。项羽的根据地，也是如今的江苏宿迁。

咱们回过头再看一遍这些商家挂出的横幅，就能明白根据地对于东哥来说意味着什么。

商业根据地，和实体根据地，从线上走入到线下，这是完全不同的概念。

这么分析下来我们就会发现，东哥进军外卖的这一轮打法那真的是技高不止一筹。他所运用的这些方法已经被历史反复证明过有效，绝对是干成事，干大事的思路。

那，是东哥的战略眼光比其他企业家更好，是东哥比其他老板读书更多吗？这倒也未必……

其实，连你我都能看出来的这么明显的思路，在历史和政治课本上白纸黑字写出来的思路，肯定算不上神秘。

发动群众依靠群众、开展路线斗争、树立精神领袖、建立根据地……其他企业家没有用这些方法，并不是因为不会，而是因为他们不敢。

叫一声张总王总，哪怕是霸总，大家也都敢答应，这么多人齐声喊东哥，可不是谁都敢答应的。