劳动者压榨企业家，才是一种常态

原创古原古老板

大家好，我是老古。

今天的标题，压榨二字，没有打引号。

一直有人要定义压榨，如果要定义，就一定是某一方侵犯了另一方的利益，即某一方的利益来源于另一方的损失。这一行动，导致二者形成了零和博弈。

今天这个题目，有人要说我标新立异，故意扯蛋了。

不，我说的是事实。

要搞清这个问题，需要将劳动者与企业家的身份进行清晰的说明：

劳动者是出售劳动力的商人，企业家是劳动力的消费者。

我有一天请了一个阿姨做了三个小时的清洁，我中午有午休的习惯，而她刚好中午过来，一个电话把我吵醒了，再加上家里有个外人干活，我睡得不踏实，我就从房间走出来，结果发现阿姨在厨房打一个很长的电话，起码有二十多分钟。

我没有说什么，回去睡觉了，最后，她结帐按三小时结算的，她没有提打电话没干活的事，我也算了，几十块钱的事，扯得有点没劲。

但下次不会请她了。

这时，我是老板，是企业家，雇佣了一个三小时的临时工，但是，对方压榨我了，因为她利用我在午睡，没有盯着她干活，偷懒了，你看，她是不是压榨我了呀？

她的利益（享受了更多的闲暇、减少了劳动负效用），是不是来源于我的损失（花了三小时的钱，只享受到两个半小时的清洁效用）。

这是个案吗？不是。

在很多领域，劳动者想要欺负企业家不容易，比如，计件制的企业中，企业老板，按你的工作结果进行工资支付。

在生产线上，企业老板按工作时长支付也没问题，因为只要生产线在保持了这么多时间的运转，那么，就说明每一个生产线上的员工都交付了他们的工作。

你去买一包烟，也能有确定的交付，那就是不拿到烟，就不给钱。

这时，你作为企业家，你购买的劳动力或烟，都是有确定性的结果的。

然而，越来越多的服务业中，交付就不这么清晰了。

比如我请保姆保洁，如果是说清楚结果，那么，不管她干多久，我就付这么多钱，但保洁说不清楚结果是什么。

相反，我请一个力工，搬一个东西上楼，这很容易评估结果，搬上去一百块，管你搬多久。

企业家花了一万块钱购买一个劳动力的时间，在某一些岗位中，要拿到确定性的结果其实不太容易。

比如，你请了一个程序员，但是，你无法给他一个清晰的交付结果要求，他只是要求他，配合前端、配合产品经理，完成任务。

那么，这一个月的工作时间里，他是否在努力工作，其实老板是不清楚的，也是很难评估的。

美国大厂曾经出过这样的事，一个项目小组的成员，相互掩护，一半人员在外面轮流兼职上班，或出去游玩，另一半人在工作，这么搞了一年时间，居然公司没有发现。

越大的企业这种情况越是普遍。

你到小红书网站看一下，教职场人如何摸鱼，变成了一门显学。

再比如，你请了一个文案工作人员，那么，就更难以评估结果了。

即使HR在之前详细看过他所有的工作结果，也不能保证，他能做出一样的结果出来，一个文案，完全可以轻松应付交差，也可以认真努力地写出好东西出来。

我公司请过文案工作人员，工作一个月后，他所有的文案，一篇没有用上，也即，我没有拿到任何产出，但八千块工资，一样在付给他。

这个过程，当然有对他能力考核的问题，后来了解一个关键原因是，这个小伙子刚好失恋了，这个月没有心思工作，这是他离职时告诉我的。

可见，你仅仅通过购买对方的劳动力时间，是不一定能拿到结果的。

对于劳动者，一样存在这个问题。

你让美团小哥们，减少劳动时间，他们清楚地认知到，这就是在减少收入。但在一些其他工种中，增加劳动时间，并不一定产生新的收入。

比如，客户不满意一个图，要你反复修改，但你怎么修改，你都不会产生新的收入，因为这就是你的职责，所以对工作时间加长，就会不爽。

你知道公司为什么要有管理吗？

公司管理的主要目的，就是防止劳动力压榨公司。

比如，为什么要设定KPI，就是要求员工不仅仅是出售劳动时间，还要交付结果，否则光是支付一大批人的劳动时间的费用，结果却拿不到，那企业就一定破产倒闭。

在写字楼里的很多工种，为什么往往需要加班？

第一，就是公司管理不善

管理不善，导致效率低下，做很多重复或无效的工作，最后老板要结果，那要怎么办，加班完成；

第二，就是员工无法交付合格的结果

比如，设计师这种职位，他的作品是否达标，是非常主观的，是否合格，往往有其他部门决定，或由客户决定，客户认为不达标时，怎么办，加班。

因为在老板看来，雇佣一个设计师的目的是给客户交出满意的结果，而不是你出了多少张图，既然不满意，那你前面所有的工作时间做的事，就全部是无用功。

包括程序员也是如此，你做的程序，出现了BUG，你不处理，谁来处理呢？不马上处理，就要带来巨大的损失，当然要加班。

我们只需要将设计师当作设计公司，将程序员当作软件外包公司，就可以了。

我花钱给一个设计公司一万块，要他为我出一张满意的品牌宣传海报，我一周后要用，五天了，出的所有图，我都不满意，那么，周末，这个设计公司不加班才是奇怪的。

我花了一百万外包了我的网站，结果晚上出了问题，对方的程序员，半夜也得起来给我修好，否则我就要扣钱，要对方赔偿损失。

为什么这类的岗位加班多，主要原因就在于此了。

有一些工作反而根本不需要考虑什么加班的问题，那就是销售。

销售工作，往往是低底薪高提成，甚至不坐班，那么，你卖了多少拿多少钱，老板根据结果付费，非常容易拿到结果，那么，你要不要加班，根本是无所谓的事。

但现在招一个销售，也要支付底薪，哪怕这个销售业绩为零，你一样要付钱，不支付底薪，没人愿意干。业务人员，往往是职场需求最大的职业，但绝大多数劳动者不愿意从事，因为，完全靠结果，太难了。

只有少数精英打工人，能干好这份工作。

一个保险公司的业务人员，想长期要沾公司的便宜，是几乎不可能的，他最多前期混几个月的底薪，一旦被发现能力不行，没有产出，就一定离开。

但是一个办公室行政、设计、文案、人力资源、运营等工种，上班摸鱼，沾老板便宜、压榨公司老板，太正常不过了。

各种微信群里，上班时间，大量有人在看微信公号，刷抖音，看网站，干私事，与同事聊天，干什么的都有。

你看看各个微信群里，什么时候最活跃，周一至周五上班时最活跃，晚上和周末最不活跃，因为要陪家人。

当然，这种情况越来严重的公司，效率越低，员工产能也就越低，说明管理不善，说明老板没有找到好的方法评估员工的边际生产力。

但是，管理上的经验和现实告诉我们，只要老板放松一点管理，或管理水平不行，那么，这一类岗位多的企业，员工摸鱼就会成为常态，带来巨大的人力资源的浪费。

中国的企业老板，管理水平低下的多的是，企业里摸鱼的现象太普遍了。

阿里这样的企业，对于相当多的岗位来说，八小时工作制，能有四小时在真正工作，就算不错了。

我混迹企业界二十多年，见过非常多这种情况了。

有些岗位，我自己都干过，我当然知道他的正常产能应该是什么样的，但没有干过这些岗位的老板，就不清楚了。专业人员要糊弄不懂的老板，不要太简单。

当然，这并不是在批评普通员工，我往往和老板说，这是你的责任。因为这是人性，只要给员工机会，人人都会对抗劳动负效用，都会摸鱼。

有的老板看到了这一点，但却是盲目给员工加活，加压力，结果是，这些工作大多不能促进利润，就形成了企业内的官僚主义、形式主义，最后员工不爽，企业效率也没有得到提高。

比如，大量的各种会议，占据了非常多的时间。不少员工拿个笔记本在那记，你以为在认真听吗？画乌龟的一大堆，因为他认为没用。

越大的企业，组织结构越复杂的企业，这样的现象往往越严重。

一些企业，为了减少这种问题，采取的是采购服务的方式，这样就能直接交付结果了。

比如，企业需要自媒体运营，你是要雇佣几个自媒体人员，还是请一家公司来代运营呢？如果自己没有管理能力，那就直接外包吧，做到多少粉，阅读量多少，就支付多少费用，这样企业家可以直接付钱拿到结果。

我认知的一个企业家，请了一堆程序员来做网站，一年在上面投入了近百万，结果搞得一团糟，甚至其他部门要请吃饭，求着一群程序员大爷改BUG，最后一狠心，部门都不要了，二十万外包，效果杠杠的，运行稳定得很。

碰到问题，半夜都爬起来给你解决，根本不要请夜宵，说好话。

劳动力问题之所以复杂，就是因为往往雇佣劳动力是一个购买劳动时间还得加上管理方式，才能拿到老板要的结果的一种合作方式。

他相对于直接购买一个结果，对消费者（老板）来说，很复杂。

如果所有的工作，都是清晰地可以看到结果的，那么劳资双方的关系会简单的多，你给你钱，你给我结果，你给多少钱，我给多少结果，那就清清爽爽。

我用经济学理论，解释了一些企业管理的问题，写过一篇付费文章，企业老板可以读一读，或许对你管理上有启发。

《经济计算，是企业管理的核心》

但企业又需要在购买劳动力时，把员工叫到企业来，因为沟通更为高效，协作更为便利，如果管理得当，可以产生1+1大于2的协作效果。

其实最早的”血汗工厂“指控，来自于美国，是一种直接交付结果的交易模式。

“血汗工厂”（sweatshop）一词最早于1867年出现于美国，最初指美国制衣厂商实行的 “给料收活在家加工”之制，后来又指由包工头自行找人干活的包工制。

而在这两种做法中，工人获得的日工资都不是最少的。但由于回避了在正规工厂中集体工作工人可能有的集体博弈行为，其单位产品工资（计件工资）可被压到最低，因而被称为“血汗制度”（sweatingsystem）。

其实这种方式，是企业与员工最为理想的合作模式，双方其实等同于企业之间的合作，企业将工作分包给供应商，你生产了多少，我采购多少就行了。这汽车企业采购供应商的零部件是一模一样的。

但是，人们总认为，只要自己只是一个人，那么面对企业老板就是弱势群体，就是被欺压的对象，这种心理是非常奇怪的。

无数人都认为，员工面对企业是弱势群体，企业会利用员工的弱点压榨他们，其实企业表面看起来是一个组织，其实只是一个个人，那就是他就是老板本人。

你请一个保姆上门来保洁，保姆不会认为他是弱势。但如果公司请一个保姆，那保姆就认为自己弱势了，这是什么道理？其实二者是一样的。

甚至保姆更愿意去公司上班，因为去公司上班，可以偷的懒更多，要求更低，工资更高，大多数保姆，对家庭雇佣者的挑剔，心里极度不爽。

当然，还有一种解决方案，那就是人人注册公司，从来不存在什么雇佣关系，所有的合作，都是公司与公司之间的合作。

你承诺一个结果，我承诺一个金额，双方协议解决，根本不存在什么996问题，劳动赔偿问题。

比如，你是设计师，你就成立一家设计公司，我可以按时间与你签协议，也可以按效果与你签协议，这样，劳动法就会变得非常奇怪了。

两家公司的协议是受《合同法》管辖的，只要双方按协议执行，那就没有纠纷，但是很多劳动者不接受自己本质上也是老板的身份，他们自我弱者化，将自己打扮成一个受人欺凌的弱者。

他们不认为自己与老板是平等合作，交易互赢的双方，是两个独立的市场主体，各种劳动法中的规定，都在否认这一点。

比如，如果是两家公司合作，A公司老板去为B公司老板服务的路上摔了一跤，怎么办？自己负责嘛，你公司自己的事，与B公司何关？

但如果是劳动者，这叫工伤，如果没有工伤保险，那么B公司要负责赔偿。

在劳动法中，这类的例子数不胜数。

这个趋势，现在在慢慢出现了，在互联网越来越发达以后，人们的工作结果评估，可以通过更加先进的互联网方式进行计算，这时，很多职业的劳动关系就会变成老板购买消费品一样简单了。

你看，美团的小哥，就不会认为自己是被雇佣者，开出租车的司机，开货拉拉的司机，开大货的司机们，他们都认为自己是独立的老板，就是自雇者。

其实所有人都是自雇，都是老板，都是商人，都在向他人销售产品。

没有谁比谁更高一级，众生在市场中，是平等的。

但凡认为自己比老板低人一等，是一个弱势群体，在交易中处于不利地位，天天要求政府给予自己交易特权的，我们一般叫这种人为巨婴。

一个巨婴遍地的国度，那么就会出现严苛的劳动法，出现各种特权保护，最后的结果是，交易对象跑了，无人敢创业了，于是所有劳动者的收入下降了。

阿根廷有工会，印度有工会，也有各种严格的劳动保护法，但收入远低于中国人的工资。

反对政府干预劳动力市场，并不是站在企业家的立场，而是站在所有人的长久利益角度出发。

这个世界上，关于劳工保护问题，是一个最为重要的问题，基本可以说，但凡走向了越来越严格的劳动保护，其经济发展，都会掉头向下，逐步贫困（相对于过往），无一例外。

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